Véritable guichet unique, la MSA gère l’ensemble des branches de la sécurité sociale (maladie, retraite, famille, cotisation) et mène des actions à caractère sanitaire et social par le biais de son action sociale, tout en développant des services adaptés aux besoins de la population. Elle assure également le contrôle médical ainsi que la  santé et la sécurité du travail des secteurs d’activité de sa compétence.

La MSA gère le risque maladie des salariés agricoles et des non salariés agricoles (exploitants et employeurs de main d’œuvre). Elle règle les droits en espèce tels les indemnités journalières ou pension d’invalidité ainsi que les droits en nature tels les remboursements de soins.

La personne peut prendre contact directement avec l’institution par téléphone, consulter Internet ou se rendre dans un point d’accueil